1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

El responsable del tratamiento y titular del sitio web ARKIA NOVA VENTURES SL (en adelante, ARKIA) o de esta LANDING PAGE es la sociedad mercantil con domicilio social en C. de Sánchez Pacheco, 82, Chamartín, 28002, Madrid, con CIF B22502397, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 32.253, folio 104, hoja M-580.569.

Le informamos de que los datos personales recogidos a través del sitio web de ARKIA y de la landing page creada por esta, a través de la cual los usuarios navegan, serán incorporados a una base de datos titularidad de ARKIA.

ARKIA ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para cumplir con los requisitos de la normativa vigente en materia de protección de datos, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), en relación con el tratamiento de datos personales realizado.

Datos de contacto en materia de protección de datos:

Teléfono: (+34) 633 76 54 08
Email: info@wearearkia.com


2. ¿QUÉ TIPO DE DATOS PERSONALES TRATAMOS Y CON QUÉ FINALIDAD?

2.1. Tipos de datos personales que tratamos

En cumplimiento de la normativa de protección de datos, ARKIA solo tratará los datos personales estrictamente necesarios, minimizando su tratamiento. Podremos realizar las siguientes actividades de tratamiento y recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales:

a. Usuarios: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y mensaje facilitado al contactarnos por teléfono o email.
b. Usuarios: Datos recogidos a través de nuestra plataforma en campañas CPI y MVAS si el usuario hace clic en banners informativos (IP, user agent y otros datos anónimos, datos de evento).
c. Usuarios: Datos recogidos mediante la aceptación de cookies en nuestro sitio web o landing page, si el usuario las acepta.
d. Usuarios – Redes sociales: Datos identificativos del usuario en la red social y datos compartidos voluntariamente por el usuario.
e. Usuarios – Sitios web/Landing pages: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, sitio web de procedencia y comportamiento de navegación. Con su permiso, también podremos recibir datos de ubicación.
f. Clientes y proveedores de ARKIA: Nombre, CIF o datos identificativos de la empresa y cargo (si procede), dirección de contacto, email y teléfono.
g. Empleados de ARKIA: Datos identificativos procedentes de CV, registros de jornada laboral y otros datos relacionados con la gestión de recursos humanos.


2.2. Finalidades del tratamiento de datos personales

Sus datos personales serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades:

  • Realizar los trámites administrativos y comerciales necesarios, así como cumplir con las obligaciones legales aplicables.

  • Prestar servicios conforme a las necesidades específicas de los clientes, para cumplir los contratos suscritos.

  • Enviar información comercial y newsletters sobre nuevos servicios ofrecidos en el sitio web y en el sector.

  • Gestionar el archivo, la actualización de sistemas, la protección y custodia de la información y bases de datos de la empresa.

  • Ceder datos a terceros con los que se hayan suscrito contratos con fines comerciales, contractuales, administrativos, de marketing y/o operativos.

  • Prestar los servicios contratados por el usuario.

  • Enviar información promocional por medios electrónicos.

  • Facilitar la información solicitada por el usuario a través del formulario de contacto.

Asimismo, los datos recogidos durante la navegación se tratan con el fin de proporcionar acceso a los contenidos online del sitio web, responder a solicitudes de los usuarios, llevar un registro estadístico de visitas (direcciones IP, datos del navegador, país, páginas visitadas, etc.), desarrollar mejores servicios y productos, optimizar nuestra oferta, mejorar la eficiencia del servicio al cliente y mejorar el diseño y contenido de nuestras páginas web.

En relación con nuestros empleados, tratamos sus datos personales para la gestión de recursos humanos y para el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

De conformidad con la LSSICE, ARKIA no realiza prácticas de SPAM y, por tanto, no envía correos comerciales sin la base legal correspondiente. En cualquier caso, podrá retirar su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones en cualquier momento.

No trataremos sus datos personales para fines distintos a los descritos, salvo obligación legal o requerimiento judicial.

No será objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.


3. ¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento expreso, otorgado para las finalidades descritas anteriormente, que será solicitado cuando solicite información o marque la casilla correspondiente al facilitar sus datos para la prestación de nuestros servicios.

Si contrata nuestros servicios, se establecerá una relación contractual con ARKIA, que constituirá la base legal para el tratamiento de sus datos personales para la ejecución de dicha relación contractual y, en su caso, para el cumplimiento de obligaciones legales.

Para el tratamiento de datos de clientes, proveedores o empleados, la base legal será la ejecución de la relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales o, en su caso, el interés legítimo de ARKIA.


4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS – ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la información solicitada, prestar los servicios requeridos, cumplir la relación contractual o atender obligaciones legales.

Los datos de empleados se conservarán durante la vigencia de la relación laboral y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, serán eliminados de forma permanente. No obstante, podrán conservarse durante plazos superiores cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o reglamentarias o para atender posibles responsabilidades legales o contractuales.

Los datos facilitados en procesos de selección se conservarán durante un máximo de un año. Transcurrido dicho plazo, si el candidato no se incorpora a ARKIA o no participa en un proceso activo, los datos serán eliminados.


5. ¿A QUIÉN SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Dentro de ARKIA, sus datos personales serán tratados por personal debidamente autorizado. Cuando sea necesario, podrán ser tratados por terceros para cumplir las finalidades indicadas.

Categorías de destinatarios:

a. Encargados del tratamiento como proveedores informáticos, consultores, asesores y proveedores de servicios auxiliares.
b. Proveedores de redes sociales.
c. Entidades públicas y autoridades, exclusivamente para el cumplimiento de obligaciones legales.
d. Otros proveedores a los que puedan comunicarse datos, como entidades financieras o aseguradoras.

Todos los destinatarios habrán firmado previamente acuerdos de confidencialidad y tratarán los datos conforme a la normativa de protección de datos y al deber de secreto profesional.


6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Para ejercer sus derechos en materia de protección de datos, envíe un email a info@wearearkia.com indicando en el asunto el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o pasaporte.

Sus derechos incluyen:

  • Derecho de acceso

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de supresión (derecho al olvido)

  • Derecho a la portabilidad de los datos

  • Derecho a la limitación del tratamiento

  • Derecho de oposición

  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles

Estos derechos están sujetos a las condiciones y limitaciones establecidas por la legislación aplicable.


7. RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Si considera que ARKIA ha vulnerado sus derechos en materia de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: https://www.aepd.es


8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La presente Política de Privacidad se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Los usuarios se someten expresamente a la legislación y jurisdicción españolas, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de Madrid para cualquier controversia derivada del uso del sitio web.


9. INFORMACIÓN ADICIONAL – REDES SOCIALES

ARKIA tiene presencia en redes sociales. El tratamiento de datos de seguidores o usuarios que interactúen con los perfiles oficiales de ARKIA se regirá por esta política y por las políticas de privacidad de cada red social correspondiente.

ARKIA podrá utilizar estos datos para gestionar su presencia en redes sociales, informar sobre actividades, productos o servicios, y para cualquier otra finalidad permitida por la normativa de la red social.

ARKIA se reserva el derecho de eliminar contenidos inapropiados sin previo aviso.


MEDIDAS DE SEGURIDAD

ARKIA ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales.

ARKIA realiza copias de seguridad periódicas, pero no se responsabiliza de pérdidas accidentales de datos causadas por los usuarios. Los servicios de restauración de datos estarán incluidos únicamente cuando la pérdida sea atribuible a ARKIA.


IDIOMA

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el español. En caso de discrepancias entre versiones, prevalecerá la versión en español.


10. ACTUALIZACIONES

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez en enero de 2026 y podrá actualizarse en cualquier momento. Recomendamos revisarla periódicamente.